- Diputadas y diputados revisaron los avances del plan de inversión, las obras pendientes, las fallas en el servicio y las medidas para mejorar el abastecimiento y saneamiento del agua
CIUDAD DE PUEBLA.- El cumplimiento del plan de inversión de Agua de Puebla, la frecuencia del suministro, las deficiencias en las redes de drenaje y la calidad del servicio fueron algunos de los temas que concentraron los cuestionamientos de diputadas y diputados durante la comparecencia de los titulares del Sistema Operador de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado del Municipio de Puebla (SOAPAP) y de la empresa concesionaria ante el Congreso del Estado.
En la sesión de la Comisión de Hacienda y Patrimonio Municipal, presidida por la diputada Laura Guadalupe Vargas Vargas, participaron Josefina Morales Guerrero, titular del SOAPAP, y Jordi Bosch Bragado, responsable de Agua de Puebla, quienes presentaron resultados de sus respectivas áreas y respondieron a las preguntas de las distintas fuerzas políticas.
Durante su exposición, Morales Guerrero informó que los programas de regularización beneficiaron a 29 mil 685 usuarios y generaron una recaudación de 142 millones de pesos. También reportó un incremento de 10.6 por ciento en el registro de pago anticipado.
En materia de infraestructura, explicó que, mediante un esquema de inversión compartida entre la Comisión Nacional del Agua (Conagua) y la concesionaria, con aportaciones de 50 por ciento cada una, se integraron recursos por 245 millones de pesos para ejecutar 22 acciones: 13 relacionadas con el suministro de agua potable y nueve con drenaje.
De acuerdo con la titular del organismo, estas obras permitirán beneficiar a 187 mil 128 usuarios con mejoras en el suministro y a 60 mil 403 con una mejor red sanitaria.
Por su parte, Jordi Bosch Bragado señaló que, entre 2025 y octubre de 2026, disminuyó casi 10 puntos porcentuales la proporción de usuarios que reciben agua entre uno y tres días por semana, mientras que el porcentaje de quienes cuentan con el servicio de cuatro a siete días aumentó 7.56 puntos.
En cuanto al mantenimiento de la infraestructura hidráulica, reportó que de enero a octubre se realizaron más de 10 mil 300 acciones, entre ellas la reparación de 8 mil 540 fugas, 72 intervenciones en pozos, la reconstrucción de 171 cajas de válvulas y la sustitución de 344 válvulas y 301 tomas. Estas labores, indicó, permitieron recuperar 76 litros de agua por segundo.
Sobre el drenaje sanitario, informó que se retiraron 27 mil 325 metros cúbicos de azolve, se limpiaron cerca de dos mil kilómetros de red y se sustituyeron más de tres kilómetros de tubería en puntos específicos. También se realizaron siete mantenimientos preventivos mayores en plantas de tratamiento de aguas residuales.
Cuestionan avances y cumplimiento de la concesionaria
En la ronda de preguntas, las y los legisladores centraron sus intervenciones en la verificación de los resultados, el destino de los recursos y la atención de problemas específicos en colonias y municipios.
La diputada de Movimiento Ciudadano, Fedrha Isabel Suriano Corrales, preguntó sobre el plazo para garantizar el suministro de agua durante cuatro días a la semana, el monto acreditado en obras ejecutadas y pagadas, las medidas correctivas que exigirá el SOAPAP por las fallas en el drenaje, así como las obras pendientes y las acciones de saneamiento.
Delfina Pozos Vergara, del Partido Revolucionario Institucional, expuso la problemática de inundaciones recurrentes en la colonia Playas del Sur y cuestionó si se aplicó la totalidad de los recursos previstos en el plan de inversión. También pidió explicaciones sobre las quejas ciudadanas y la falta de un área jurídica para dar seguimiento a estas inconformidades.
A nombre de Fuerza por México, el diputado Elpidio Díaz Escobar solicitó información sobre la cobertura y el suministro de agua potable, los avances físicos y financieros del plan de inversión, el ejercicio de recursos en zonas prioritarias y los mecanismos de supervisión.
El legislador del Partido Acción Nacional, Rafael Alejandro Micalco Méndez, preguntó por las causas del bajo avance de algunas obras, la identidad de los contratistas responsables, el financiamiento recibido y las obligaciones a las que corresponde. También pidió detalles sobre las sanciones aplicadas a la concesionaria, la corrección de las irregularidades y el cumplimiento de los estándares establecidos.
Por el Partido del Trabajo, Óscar Mauricio Céspedes Peregrina planteó preguntas sobre las acciones para mejorar los indicadores de desempeño, el endeudamiento del SOAPAP y los mecanismos de monitoreo de la calidad del agua. Además, solicitó conocer si los resultados de esos análisis serán publicados para dar certeza a los usuarios sobre el servicio y los cobros.
La diputada del Partido Verde Ecologista de México, María Fernanda de la Barreda Angon, expuso problemas de desabasto en el Distrito 17 y pidió información sobre su seguimiento. También preguntó cuáles estándares de servicio han mejorado, cuáles continúan incumpliéndose y qué compromisos se asumirán para atender los pendientes, además de las medidas preventivas ante la próxima temporada de estiaje y la comprobación de los recursos antes del cierre del ejercicio fiscal.
En la misma representación legislativa, Norma Estela Pimentel Méndez solicitó un documento que explique las diferencias entre las cifras y los métodos de evaluación utilizados por el organismo y la empresa concesionaria. Asimismo, pidió fortalecer la coordinación con la ciudadanía y los mecanismos de transparencia.
Finalmente, el diputado de Morena, José Miguel Trujillo de Ita, cuestionó las condiciones de saneamiento del río Alseseca, donde señaló que se descargan aguas residuales de colonias de Puebla y Amozoc. También pidió conocer el costo que representan para el SOAPAP los compromisos asumidos con municipios donde se ubican pozos de agua y el estado de las redes de drenaje en calles que han sido recientemente pavimentadas.
Los cuestionamientos colocaron en el centro de la comparecencia la necesidad de verificar los avances reportados, transparentar el ejercicio de los recursos y garantizar que las inversiones se traduzcan en mejoras medibles en el suministro de agua, el drenaje y el saneamiento.
